Datenschutzerklärung

01Der Verantwortliche

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BLUEPEACK INTERMEDIARY SERVICES S.R.L. (Bluepeack, wir, uns) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Leistungen erhebt und verwendet. Verantwortlicher ist BLUEPEACK INTERMEDIARY SERVICES S.R.L. mit eingetragenem Firmensitz in Str. Pătraşcu Vodă No. 3, Building D1, Staircase C, Apartment B4, Piteşti, Argeş County, Romania.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und dem rumänischen Gesetz Nr. 190/2018. Fragen richten Sie bitte an [email protected].

02Von uns erfasste Daten

Je nach Kontakt mit uns können wir folgende Daten speichern:

• Kontaktdaten — Name, E-Mail-Adresse und von Ihnen gesendete Nachrichten.
• Zahlungsverwaltungsdaten — Mandatsname, IBAN, Kundennummer, Mandatsreferenz und zugehöriger Transaktionsverlauf.
• Auftragsunterlagen — Korrespondenz, Vereinbarungen und während eines Auftrags ausgetauschte Dokumente.
• Technische Daten — grundlegende Serverprotokolle beim Besuch dieser Website.

03Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden personenbezogene Daten nur auf einer zulässigen Rechtsgrundlage.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.

• Vertrag — zur Erbringung beauftragter Leistungen und Verwaltung von Zahlungszyklen.
• Berechtigte Interessen — zur Beantwortung von Anfragen, Identifizierung angefragter Abbuchungen, Ordnung von Unterlagen und zum Schutz dieser Website.
• Rechtliche Verpflichtung — zur Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume.

04Kontoauszugsanfragen und Kontosuche

Wenn Sie uns wegen BLUEPEACK INTERMEDIARY SERVICES auf Ihrem Kontoauszug kontaktieren oder die Kontosuche nutzen, verwenden wir Name, IBAN und Kundennummer ausschließlich zur Ermittlung des Mandats und der Transaktion sowie zur Antwort. Anfragen werden aus Sicherheitsgründen begrenzt und protokolliert; Treffer und Nichttreffer erhalten dieselbe Antwort.

05Empfänger Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist. Jeder Anbieter ist vertraglich verpflichtet, unseren Weisungen zu folgen und die Daten zu schützen.

• Banken und zugelassene Zahlungspartner, die von uns verwaltete Einzüge ausführen
• IT- und Hostinganbieter für diese Website und unsere Systeme
• Zur Vertraulichkeit verpflichtete professionelle Berater
• Behörden, soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist

06Aufbewahrung

Anfragekorrespondenz bewahren wir bis zu 24 Monate nach Abschluss, Auftrags- und Zahlungsunterlagen sechs Jahre nach Auftragsende und Serverprotokolle für einen kurzen fortlaufenden Zeitraum auf. Anschließend werden Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert.

07Sicherheit

Zugriff wird rollenbezogen beschränkt. Wir nutzen verschlüsselte Websiteverbindungen, zugriffsgeschützte Speicherung und geregelte Aufbewahrung. Da keine Internetübertragung völlig risikofrei ist, setzen wir angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.

08Internationale Übermittlungen

Bei Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln.

09Ihre Rechte

Schreiben Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei der rumänischen Datenschutzaufsichtsbehörde ANSPDCP unter dataprotection.ro beschweren.

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung nicht mehr benötigter Daten
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
• Erhalt bereitgestellter Daten in einem übertragbaren Format

10Cookies

Diese Website verwendet eine lokale Speichereinstellung für den geschlossenen Zahlungshinweis und ein Cookie zur Speicherung Ihrer Sprachwahl für ein Jahr. Hinzu kommen technisch erforderliche Cookies der Hosting-Plattform. Wir verwenden keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies.

11Aktualisierungen

Wir können diese Erklärung bei Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage überarbeiten. Die veröffentlichte Fassung ist aktuell; wesentliche Änderungen für aktive Kunden werden direkt mitgeteilt.